Chính sách đổi trả

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

I. Các sản phẩm được đổi - trả

- Việc đổi sản phẩm phải được thực hiện trong vòng 15 ngày kể từ ngày quý khách nhận sản phẩm.

- Sản phẩm vẫn còn trong trạng thái ban đầu, có đầy đủ nhãn mác, thiết bị và phụ kiện đi kèm.

- Sản phẩm không qua sửa chữa, bị bẩn hoặc hư hỏng.

- Hoàn trả sản phẩm có bao bì đầy đủ, có tem nhãn và mã sản phẩm bên ngoài.

- Hoàn trả sản phẩm cùng hóa đơn, chứng từ có liên quan trong quá trình mua sản phẩm.

- Hàng chuyển đến không đúng với màu sắc khách chọn.

- Hàng bị hỏng khi nhận hàng.

- Hàng chất lượng không giống với thông tin Phê Decor cung cấp.

- Đổi màu sản phẩm khi đã đặt cọc ( không áp dụng với sản phẩm đặt theo yêu cầu).

- Hàng mua trong vòng 3 ngày được phép đổi sang các sản phẩm có giá trị lớn hơn hoặc bằng ( Yêu cầu sản phẩm còn nguyên vẹn bao bì, chưa lắp đặt).

II. Các sản phẩm không được đổi – trả

- Sản phẩm được chúng tôi quy định cụ thể không đổi/trả hàng hóa sau khi mua.

- Sản phẩm được mua trong thời gian khuyến mãi và không áp dụng chính sách đổi/trả sản phẩm.

III. Lưu Ý Khi Đổi Trả Hàng.

- Khách không phải chịu chi phí trả hàng nếu các lỗi là của Phê Decor.

- Khách chịu chi phí vận chuyển khi đổi hàng.

- Nếu đổi hàng sang các sản phẩm có giá trị nhỏ hơn, khách hàng mất thêm chi phí khấu trừ (5 – 20% tùy theo giá trị sản phẩm).

- Hàng đổi trả phải nguyên hộp, nguyên nhãn mác, không trầy xước, vỡ, hỏng và hàng trưa lắp đặt lên.

IV. Hoàn tiền

- Khi hiện đổi sản phẩm mới, khách hàng sẽ được hoàn lại số tiền dư nếu sản phẩm mới có giá trị thấp hơn sản phẩm cũ.

- Khách hàng sẽ được hoàn tiền 100% nếu sản phẩm sau khi được công ty chúng tôi kiểm tra và nhận lại hàng.

Lên đầu trang

Giỏ hàng

Đường dây nóng

Để lại thông tin tư vấn

Chat với chúng tôi qua zalo

Kết nối với chúng tôi trên facebook

Thành công, Zidio sẽ liên hệ với bạn sớm nhất!

Có lỗi, vui lòng thử lại sau!!!

Đã thêm thành công sản phẩm vào giỏ hàng của bạn

Số lượng
Thành tiền

sản phầm trong giỏ hàng của bạn.